hósdagur 20. juni 2013síða 11
‹ fyrra síða allar 48 síður næsta síða ›
Tekstur á síðuni
11
Fríggjadagur 21. juni 2013 · Nr. 70
Sosialurin
Hugskot og viðmerkingar – send sms til 225000
ferð a fólk um fyri at bøta um
tæn astuna – og kanningarnar
vísa, at ferðafólkini eru nøgd-
ari. Vit fáa fantastiskar aft ur-
meld ing ar frá ferðafólkum,
sum siga, at starvsfólkini eru
frynt lig og fyrikomandi, at
tæn asta er munandi hækk að
og at tey bæði vilja við mæla
okkum til onnur og koma
sjálvi aftur at ferðast við okk-
um – alt hettar gevur okkum
á Smyril Line orku og árrræði
at halda áfram við hækkað
okk ara góðsku og tænastu á
øll um økjum sigur hann.
– Vit eru tó ikki komin á
mál – men vit eru á veg. Tað
er sera umráðandi at vit alla
tíð ina fylgja rákinum og at
vit syrgja fyri at allir okkara
kund ar, ung sum gomul, út-
lend ing ar sum føroyingar,
merkja at vit eru glað fyri at
hava tey umborð.
At nógv ferðast við Norr-
ønu er sjón fyri søgn, tí at
kalla útselt er til oktober, hó-
ast at tað enn sjálvsagt eru
frá ferðir millum Føroyar og
Dan mark har tøk pláss eru.
– Higartil eru vit eini 12-13
prosent framman fyri í sølu í
mun til somu tíð í fjør, og eg
rokni alt annað líka við ein-
um betri úrslitið í ár, enn vit
fingu í fjør, sigur Rúni Vang
Poul sen.
Hóast ferðafólkini eru
mong, so fyllir farmurin eis-
ini nógv hjá Smyril Line.
– Virksemið í Føroyum er
vaks andi og tað er farmurin
sum kem ur til og frá Før oy-
um við Norrønu eisini. Som u-
leið is er frakt til og frá Íslandi
eisisini er støðugt vaks andi,
sigur stórin á Smyr il Line,
sum eisini vísir á, at gott
og væl 70 prosent av ferð-
a fólk u num hjá Smyril Line
búgva aðrastaðni enn í Før-
oy um., eitt nú úr Týsk landi,
Danmark, Hollandi, Fran k-
a ríki, Íslandi og aðrastaðni í
ev ropa og skandinavia.
Tørvur á royndari
manning
Manningin umborð á Norr-
ønu er í nógv størri mun
føroysk, enn hon var fyrr.
Hetta
skyldast
fyrst
og
fremst samstarvi millum
Smyr il Line og ALS, sum
rekrutt erar fólk til Norrønu.
Fólkini fáa tó løn frá Smyr-
il Line og ikki gjøgnum starvs
v enj ing ar skipanina hjá ALS.
Men nøkur av fólk u num fáa
tó neyðugu skeiðini gjøgn um
skipaninia hjá ALS.
At fáa føroyska manning
er ikki lætt.
– Vit hava serliga trup ul-
leik ar við at fáa føroyskar
út lærdar hotellkokkar og
tæn ara r. Eisini hava vit
trup ul leikar við at fáa í tæn-
astu part in við málsligum
førleika, serliga í týskum,
sig ur Rúni Poulsen, sum
held ur, at týskarar eru meira
máls liga kenslubornir: Teir
ikki so stinnir í enskum, og
donsk starvsfólk eru stinnari
í týskum enn føroysk starvs-
fólk.
Um fíggjarliga úrslitið
upp á 12 millónir krónur sig-
ur Rúni Vang Poulsen, at tað
er ókey.
– Men eitt nøktandi úrslit
átti at ligið eitt stað millum
15 og 20 milliónir krónur.
Men vit hava fingið stýr upp
á raksturin, sigur Rúni Vang
Poulsen, sum tí sær ljóst
upp á tað við vaksandi søl-
uni og eft ir spurn ing i num
fyri framm an – og vísir á, at
vøkst urin hjá Smyril Line
gevur felagnum fíggjarliga
styrki at hyggja frameftir.
VINNA
FAKTA:
Størstu partaeigararnir eru eftir stødd:
P/F 12.11.11 (eitt felag hjá Osmund Justinussen & Co)
Framtaksgrunnnur Føroyar
Føroyar Landsstýri
P/F TF Holding
R
Eirikur Lindenskov
Eitt nøktandi tænastustøði
sum heild mótvegis okkara
kund um er avgerandi fyri
víð ari menningini av Smyril
Line.
Út frá teimum kunda-
nøgd s em is kann ingum, vit
leyp andi gera, kunnu vit
stað festa, at ætlanin at
betra um tæn astustøðið um
bo rð á Norr ønu er eydnast í
ein á vísan mun.
– Vit kunnu staðfesta, at
tæn astu støðið sum heild
er hækkað, og serliga hava
broyt ing arnar viðvíkjandi
Simm er Dim Steakhouse,
Sports Café'ini og ikki minst
reing er ingini umborð, eydn-
ast væl.
Harumframt hava okk-
ara kundar verið væl nøgd-
ir við vør u úr val ið í tax-free
handl inum og vørur og
tæn astu til barn a fami lj u-
ar nar, herunir undirhald til
børnini.
Sum nevnt hevur hetta
ført við sær,hægri kund-
a nøgd semi og hava vit
staðfest hæg ri sølu per
ferðafólk.
– Vit ynskja tó, at tæn-
ast u støðið su heild skal
økjast upp aft ur meira, og
at vit á økj um sum í 2012
ikki hava ver ið nóg góð,
koma at verða bet ur. her
verður serliga hugs að um
matartilbðini
umframt
góðskuna á mat i num, ið
verður seldur í caf e ter ia.
Fyrii at ganga hesi av bjóð-
i ngini á møti, varð eitt nýtt
kon sept í Cafeteria sett
í gongd í mars 2013. Við
hesum vónar og vænta
leiðslan, at hesi viuðrskifti
koma í rætt lag.
Betri tænastustøði
Støðugur
vøkstur í sølu
av ferðaseðlum
Eirikur Lindenskov
Ferðavinnan hevur um
veg is nýggja »Visit Faroe
Is lands« fing ið eina av ger
andi upp rað fest ing, og á
Smyril Line eru tey heilt
vís í, at rað fest ing in er enn
ein sera um ráð andi lið ur
í at menna Før oyar sum
ferða vin nu land og ein um
ráð andi partur av tí ar beiði,
sum ferðavinnan og pol it-
iski myndugleikin hava sett
sær fyri at gjøg num føra til
tess at menna Før oyar sum
ferða vinnu land.
– Hóast Smyril Line í
2012, or sakað av prís lækk
ingum, hev ur stað fest
eina minni aft ur gongd
í inntøkunum frá ferða
seðlasølu, ynskja vit at
halda fast í teimum prís til
lag ing um, vit hava gjørt,
av tí at vit meta, at tað
gekur tíð hjá markn aði
num at tillaga seg hes ar
broyt ing ar.
– Vit hava higartil í
2013 stað fest eitt økt tal
av ferða fólki, umframt at
okkara met ing ar fyri rest
ina av ár i num somu leið
is geva á bend ing ar um,
at vit fáa fleiri ferðafólk
í 2013 enn und an far in ár.
Hó ast týski marknaðurin
er trupul, hevur Smyril
Line framgond á týska
mark naði num.
– Aðrir evropiskir mark
n að ir
hava
somuleiðis
havt eina nøkt andi fram
gongd. Fram gongdin sein
nu ár ini á okk ara út lends
ku mark nað um hev ur so-
statt havt við sær, at um
leið 70 prosent av okk ara
ferðafólkasølu liggur utt-
an fyri Føroyar, men tá
tað er sagt eru Føroyar
fram vegis okkara størsti
ein staki markn aður, sig ur
Smyril Line m. a. í leiðslu
frá grei n ing ini.
– Vit vænta eitt enn betur úrslit
næsta ár, sigur Rúni Vang
Poulsen, stjóri á Smyril Line